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Bei Cyber-Crime und IT-Crash hilft der
„PC- und Internet-Doc“ von rhion.digital

Der private IT-Schutzbrief kombiniert Hilfen bei Cyber-Kriminalität im Internet und durch soziale Medien mit einem besonderen IT-Service bei Hard- und Softwareproblemen.

Ob Virus, Software-Absturz oder WLAN-Panne: Wenn ihr Computer streikt, sind viele Nutzer schnell überfordert.
Mit dem „PC- und Internet-Doc“ der Rhion Versicherungen ersparen Sie sich den Gang ins Fachgeschäft oder zum Spezialisten. Es genügt ein Anruf und der Kunde wird sofort mit einem IT-Experten verbunden, welcher rund um die Uhr zur Verfügung steht und sich dem Problem telefonisch, per E-Mail oder per Chat bemüht.
Sofern das notwendig und gewünscht ist, kann sich der Fachmann mittels Fernwartung auf den Computer aufschalten und das Problem beheben.

Der „PC- und Internet-Doc“ unterstützt zudem die Sicherung von privaten Daten über einen eigenen Online-Speicherplatz. Darüber hinaus bietet der „Doc“ Unterstützung rund um die Themen Reputationsmanagement, Identitätsdiebstahl im Internet oder bei Verlusten, die im Zusammenhang mit privaten Online-Käufen und Verkäufen entstehen.

Unentbehrlich ist der „PC- und Internet-Doc“ mit Blick auf die Folgen von Cyber-Mobbing. Er leistet hilfreiche Dienste bei einem Problem, das immer mehr junge Menschen betrifft und unter Druck setzt.

Der „PC- und Internet-Doc“ auf einen Blick

  • Hilfestellung und Beratung zu Hard- und Software (Installation, Einstellung, Deinstallation, Performancesteigerung)
  • Unterstützung bei Einrichtung, Inbetriebnahme und Kontrolle einer Online-Datensicherung
  • Datenrettung
  • Telefonische Beratung bei Cyber-Mobbing und Cyber-Crime
  • Unterstützung bei Löschung, Deaktivieren oder Sperren von Fotos, Accounts o.ä. (Reputationsmanagement)
  • Ersatz für Verluste bei Online-Einkäufen und -Verkäufen (bis 3.000 Euro)
  • Erstattungsleistung bei Identitätsmissbrauch im Internet, z.B. Phishing (bis 10.000 Euro)
  • Sperren von Konten und Kreditkarten sowie Wiederbeschaffung von Zahlungskarten und Ausweisdokumenten
  • Psychologische telefonische Erstberatung nach Cyber-Mobbing
  • Telefonische anwaltliche Erstberatung bei Cyber-Mobbing, Datenmissbrauch und Rufschädigung im Internet

Benötigen Sie hilfe oder haben Sie weitere Fragen?

Gerne stehen wir Ihnen zur Seite. Ihr Komposit-Team:
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E-Mail: gewerbe@bca.de
Tel: 06171/9150-180