Der richtige Zug zum Ziel
BCA KundenberaterPlus
Mehr Umsatz aus Deinem Bestand – ohne neues Tool und ohne Mehraufwand. Wir aktivieren Deine Kundenbeziehungen – Du gewinnst Zeit für Dein Kerngeschäft.
Exklusiv für angebundene BCA-Makler · keine Fixkosten beim KundenberaterPlus
DER MAKLERMARKT IM WANDEL
Druck von allen Seiten: Makler stehen unter Zugzwang
Im Alltag fehlt oft die Zeit, Bestände zu aktivieren, Chancen nachzufassen und Nähe zu halten. Die Folge: Potenziale bleiben liegen, Kunden wandern ab, der Bestandswert sinkt – trotz hoher Nachfrage.
Kundenerwartungen
Sofortservice und ständige Verfügbarkeit prägen den Anspruch an Makler.
Marktkomplexität
Mehr Verträge, Regulierung und Pflichten erschweren die Arbeit beim Kunden.
Digitalisierungsdruck
Technik hilft nur, wenn daraus Abschlusskraft wird.
Personalengpässe
Ohne operative Unterstützung bleiben Chancen im Bestand ungenutzt.
Wettbewerbsdruck
Anbieter drängen sich mit Preismarketing in Deine Kundenbeziehungen.
Demografischer Wandel
Gute Bestandsnachfolgen gelingen nur mit gepflegten, dokumentierten Beständen.
Digitalisierung allein reicht nicht. Es braucht umsetzungsstarke Partner.
Im Alltag fehlt oft die Zeit, Bestände zu aktivieren, Chancen nachzufassen und Nähe zu halten. Die Folge: Potenziale bleiben liegen, Kunden wandern ab, der Bestandswert sinkt – trotz hoher Nachfrage.
ZWEI BAUSTEINE, EIN ZIEL
Wachstum und Service – einzeln buchbar, gemeinsam am stärksten
Dein Bestand ist voller Chancen.
Warum verschenkst Du Teile davon?
Der KundenberaterPlus aktiviert Bestände systematisch und erkennt Chancen, die im Tagesgeschäft untergehen. So steigt die Vertragsdichte, Cross- und Up-Selling-Potenziale werden gezielt genutzt.
Wir identifizieren ungenutzte Potenziale im Bestand.
Systematisches Cross- und Up-Selling erhöht die Vertragsdichte.
Wir decken Kundenbedarfe außerhalb Deiner Nische ab.
Messbar höhere Erträge, ohne Mehraufwand für Dich.
Ein langjähriger Kunde verdient deutlich mehr als beim letzten Termin, sorgt kaum privat vor und seine BU wurde nie angepasst. Wir analysieren die Situation mit einer Renten-Inventur und machen die Versorgungslücke mit transparenten Berechnungen sichtbar.
Angebundene BCA-Makler, deren Bestände vollständig bei der BCA liegen.
UmsetzungRenten-Inventur, Kapitalanlage-Inventur und weitere Cross- und Up-Selling-Instrumente. Wo alles passt, bleibt alles, wie es ist.
KostenmodellErfolgsteilung: Bei erfolgreicher Umsetzung greift ein definierter Split. Keine Fixkosten, keine Mindestgebühr.
IN KOOPERATION MIT DER STARNORM GMBH
Deine Kunden bleiben Deine Kunden.
Die Beratung Deiner Kunden setzen wir gemeinsam mit unserem Kooperationspartner, der starnorm GmbH, um – in Deinem Namen und nach klaren Standards.
Angestellte Berater
Beraten wird ausschließlich durch fest angestellte Mitarbeiter.
Kein eigenes Provisionsinteresse
Im Mittelpunkt steht die passende Lösung für Deinen Kunden.
Minimaler Aufwand,
maximale Wirkung
Ein Prozess, der auf die Praxis ausgerichtet ist und sich nahtlos in Deine bestehenden Abläufe einfügt – mit einer risikofreien Pilotphase, bevor es richtig losgeht.
Kennenlernen &
Potenzialanalyse
Wir verstehen Deine Ausgangslage und definieren Erfolgskriterien.
- Kennenlerngespräch mit Zielen und Erwartungen
- Analyse der Cross- und Up-Selling-Potenziale
- Potenzialbericht mit KPIs und Fahrplan
Ausbaustufen & Zielbild
Wir gestalten Dein persönliches Wachstumsprojekt.
- Auswahl der Bausteine
- Zielbild, Service-Level und Kampagnen
- Vertragsdetails und Unterzeichnung
Kickoff & Testphase
Start in eine risikofreie Pilotphase.
- Kickoff-Meeting für den Pilot
- Monitoring und Feintuning
- Pilotbericht mit Rollout-Empfehlung
Voller Einsatz & Reporting
Wir übernehmen die gewünschten Services dauerhaft.
- Laufende Betreuung und Cross-/Up-Selling
- Umfassende Beratungsdokumentation
- Regelmäßige Reportings
KUNDENBERATERPLUS IN DER PRAXIS
Erkennst Du Dich wieder?
Du planst den Verkauf Deines Bestands
Die ersten Bewertungen sind ernüchternd, die Dokumentation hat Lücken.
Wir aktivieren und dokumentieren Deinen Bestand – für eine bessere Ausgangslage bei der Nachfolge.Du konzentrierst Dich auf Neukunden
Das Potenzial im Bestand bleibt liegen, weil die Kapazität fehlt.
Wir kümmern uns um Deine Bestandskunden, Du bleibst bei Deinem Fokus.Dir fehlt die Zeit für Aktivierung
Du weißt, dass Potenzial schlummert, kommst aber nicht dazu.
Wir machen Potenziale sichtbar und strukturieren die Ansprache Deiner Kunden.Du bist Spezialist in einer Nische
Kunden suchen Service aus einer Hand, Du deckst aber nicht alle Sparten ab.
Wir decken Bedarfe außerhalb Deiner Nische ab – Deine Kunden bleiben bei Dir.
WARUM BCA
Erfolg misst sich an Ergebnissen
Exklusivität
Für angebundene MaklerBCA-Makler nutzen den Service für ihren BCA-Bestand.
Transparenz
Durch ReportingsDu siehst klar, wie Chancen genutzt werden und Bestände wachsen.
Anspruch
Höchste QualitätBegrenzte Verfügbarkeit garantiert oberste Priorität.
Flexibilität
Service, wie benötigtDer Service passt sich Deinem Geschäft an und wächst mit.
FAQ zum KundenberaterPlus
Wer kann den KundenberaterPlus nutzen?
Der Service steht exklusiv angebundenen BCA-Maklern zur Verfügung, deren Bestände vollständig bei der BCA liegen. Nur so liegen uns alle Kundendaten vor, die für eine fundierte Beratung nötig sind.
Wer berät meine Kunden?
Die Beratung übernimmt unser Kooperationspartner, die starnorm GmbH – in Deinem Namen und ausschließlich mit angestellten Beratern. starnorm hat kein eigenes Provisionsinteresse und baut keine eigenen Kundenbestände auf. Deine Kunden bleiben Deine Kunden.
Was kostet der Service?
Der KundenberaterPlus arbeitet mit Erfolgsteilung: Nur bei erfolgreicher Umsetzung greift ein definierter Split, ohne Fixkosten oder Mindestgebühr. Der KundenbetreuerPlus wird über ein monatliches Serviceentgelt aus Grundentgelt und Beteiligung abgerechnet.
Sprechen eure Berater in meinem Namen mit meinen Kunden?
Ja. Beim KundenbetreuerPlus nehmen wir Anliegen direkt in Deinem Namen entgegen. Für Deine Kunden fühlt es sich an, als käme die Unterstützung von Dir.
Muss ich mich sofort langfristig festlegen?
Nein. Nach Kennenlernen und Zielbild startet eine risikofreie Pilotphase. Erst auf Basis des Pilotberichts entscheidest Du über den Rollout.
Wie behalte ich den Überblick über eure Arbeit?
Über regelmäßige Reportings und aktives Controlling siehst Du jederzeit, welche Chancen genutzt wurden und wie sich Dein Bestand entwickelt. Alle Beratungen werden umfassend dokumentiert.
GEMEINSAM MEHR ERREICHEN
Mache jetzt den
entscheidenden Zug
Im Kennenlerngespräch schauen wir gemeinsam auf Deinen Bestand und besprechen, wo sich für Dich Potenzial ergeben könnte. Ganz unverbindlich.
